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楚雄市人民医院药剂科初步尝试将品管圈引入到药剂管理工作中
发布日期:2017-09-04
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2017年6月8日晚7:30分,药剂科全体职工在新区药房参加了品管圈的学习,会议由尹主任主持,李育英主讲,通过学习培训,让大家了解了品管圈(QCC)的基本知识,它是在自发的原则上由同一工作场所的员工以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具进行分析,解决工作场所的品质管理活动的一种管理提升方法。而药剂品管圈顾名思义就是运用品管圈的手法解决药剂工作中存在的问题。如:如何降低门诊药房调配差错,如何减少药品损耗,如何细化药品的储存等一系列药房的管理问题。

品管圈与传统意义的自上而下的下达目标任务的管理方法明显不同,它是由圈员自发通过目标设定、现状调查数据收集、数据收集整理、原因分析、对策制定及审批、效果确认来找出解决问题的有效方法。不论是在症结查找还是寻求解决方案过程中,都充分体现圈员的全员参与和民主决策,大大提高了圈员工作的主动性和成就感。同时,品管圈模式有助于圈员意识到本身工作的重要性与责任感,并养成专心处理问题的能力。

此次会议,药剂科还组建了科室品管圈,设圈辅导员1人,圈长1人,圈员7人。其中,圈辅导员由尹主任担任,圈长由李育英担任,圈员有保丽娟、夏彭菊、李成美、李金辉、李翠琼、室若男、赵应祖。会议的最后,科室以民主方式确定了药剂科品管圈的圈微和圈名。药剂科将以品管圈的组建与运行为契机,着力提高工作质量和工作效率,让药剂管理更上一个新台阶。

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